나가 프로젝트(N.A.G.A) 개인정보 수집 및 처리방침

시행일자: 2027. 00. 00부터

 나가 프로젝트(N.A.G.A)(이하 "회사")는 이용자(이하 "회원")의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 및 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 나가 프로젝트(N.A.G.A) 서비스(이하 "본 서비스")를 이용하시는 회원의 개인정보를 회사가 어떻게 수집·이용·보관·제공하는지 안내합니다.

 회사의 정책 및 서비스 내용 변경에 따라 본 방침은 개정될 수 있으며, 개정 시 제11조에 따라 고지합니다.


1. 사업자 정보


2. 개인정보 처리 책임자

본 개인정보처리방침에 대한 문의는 위 연락처로 해주시기 바랍니다. 

※ 본 서비스는 현재 대한민국 내에서만 제공되며, 해외 서비스 확장 시 본 방침이 별도로 개정될 수 있습니다.


3. 수집하는 개인정보 항목

3-1. 회원가입 및 계정 관리 (필수)

3-2. 위치정보

회사는 본 서비스의 핵심 기능(콘텐츠 위치 제공, 방문 인증 및 리워드 적립) 제공을 위해 회원 기기의 위치정보(GPS, Wi-Fi 접속 포인트, 기지국 정보 등)를 수집·이용합니다.

3-3. 기기 및 서비스 이용 정보 (자동 수집)

3-4. 이벤트·설문조사 참여 시 (선택)

회원이 설문조사, 이벤트 등에 자발적으로 참여하는 경우 이름, 연락처 등 추가 정보를 수집할 수 있으며, 이 경우 별도 동의를 받습니다.

3-5. 고객센터 이용

회사는 제안·신고 접수, 회원정보 변경 및 회원탈퇴 요청을 처리하기 위해 다음 정보를 수집·이용합니다.

• 제안·신고: 전화번호(ID), 제안·신고 유형과 내용
• 회원정보 변경: 기존 전화번호(ID), 변경할 항목, 변경할 전화번호 또는 이메일 주소
• 회원탈퇴: 전화번호(ID), 이메일 주소

수집한 정보는 요청 내용 확인, 필요한 본인 확인, 요청 처리 및 결과 안내에 이용합니다.

본인 확인을 위해 추가 정보가 필요한 경우에는 필요한 최소한의 정보만 요청합니다. 신청 내용에는 비밀번호, 주민등록번호 등 요청 처리에 불필요한 개인정보를 기재하지 않도록 안내합니다.



4. 개인정보의 이용목적

회사는 초기 단계에서 이용자 대상 맞춤형 광고를 운영하지 않으며, Google Ads, Unity Ads 등 제3자 광고 네트워크를 포함한 스폰서 광고를 도입하지 않습니다.
참여 상권 점포에 대한 정보 안내는 광고가 아닌 서비스 콘텐츠(리워드 대상처 안내)로 제공됩니다.


5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

① 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용 목적의 범위에서 처리하며, 이용자의 동의를 받거나 관계 법령에서 허용하는 경우에 한하여 제3자에게 제공합니다.

동의를 근거로 개인정보를 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용기간 및 동의 거부에 관한 사항을 사전에 안내하고 동의를 받습니다.

② 개인정보 처리위탁

회사는 서비스 제공과 운영에 필요한 개인정보 처리업무를 외부 사업자에게 위탁할 수 있습니다. 위탁하는 업무와 수탁자는 아래에 공개합니다.

회사는 관계 법령에 따라 위탁계약에 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치 등 필요한 사항을 반영하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

처리위탁 현황

수탁업체는 위탁받은 목적 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 회사는 계약을 통해 수탁업체의 개인정보 보호 의무를 명시하고 관리·감독합니다.


6. 개인정보 보유기간 및 파기

① 기본 보유기간

회사는 개인정보를 수집·이용 목적에 필요한 기간 동안 보유합니다. 회원 관리 및 서비스 제공을 위한 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 불필요해진 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래에 따른 보존 근거가 있는 정보는 해당 기간 동안 필요한 범위에서 보관합니다.

고객센터를 통해 수집한 개인정보는 요청 처리 및 결과 안내가 완료될 때까지 보유합니다. 다만, 관계 법령에 따른 보존의무가 있거나 별도의 동의 등 적법한 근거에 따라 추가 보관하는 경우에는 해당 목적에 필요한 정보만 정해진 기간 동안 보관합니다.

② 상권활성화 사업의 정산 및 사후검증 자료

회사는 지방자치단체·상인회 등과 연계한 상권활성화 사업의 자금 집행, 보상 지급, 정산 및 사후검증을 위해 필요한 증빙자료를 보관할 수 있습니다.

보관 대상은 지급 건 식별번호, 보상 종류·금액, 지급·취소 내역 등 증빙에 필요한 최소한의 정보로 한정합니다. 수령인 식별정보는 지급 사실 확인에 필요한 범위에서만 포함합니다.

관계 법령에 따른 보존 대상은 제⑤항의 기준을 적용합니다. 그 밖의 개인정보를 정산 이후 또는 회원 탈퇴 이후에도 보관할 필요가 있는 경우에는 보관 목적·항목·기간을 구체적으로 안내하고 별도의 동의를 받는 등 적법한 근거를 갖춘 범위에서 보관합니다.

개인위치정보에 해당하는 자료에는 제③항의 기준을 적용합니다.

③ 개인위치정보

회사는 위치 확인 및 위치기반 서비스 제공 등 개인위치정보의 수집·이용·제공 목적을 달성하면 해당 개인위치정보를 즉시 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보유하여야 하거나 이용자가 보유에 관하여 별도로 동의한 경우에는 관계 법령에서 허용하는 범위에서 보관합니다.

목적 달성 후 별도 동의를 받아 보관하는 경우에는 보관 목적·항목·기간을 안내하며, 보관기간은 동의한 때부터 최대 1년을 넘지 않습니다.

특정 이용자의 장소와 시점을 알 수 있는 방문·참여 기록 등도 개인위치정보에 해당하는 경우에는 같은 기준을 적용합니다.

④ 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료

회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조제2항에 따라 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 이용자의 열람 요청 및 관련 사실 확인을 위해 기록일부터 1년간 보관한 후 파기합니다.

다만, 이용자가 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 대한 동의를 전부 또는 일부 철회하면 같은 법 제24조제4항에 따라 해당 개인위치정보와 철회한 범위의 확인자료를 지체 없이 파기합니다.

⑤ 관계 법령에 따른 보존

다음 자료에 개인정보가 포함되어 있고 회사에 해당 법령상 보존의무가 적용되는 경우에는 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 이후에도 필요한 자료를 보존합니다.

• 세무 증빙자료

• 지방보조사업 관련 자료

위 기준은 해당 증빙자료에 필요한 개인정보에 한하여 적용하며, 전체 회원정보 또는 개인위치정보에 일괄 적용하지 않습니다.

⑥ 보관 및 파기 방법

회사는 관계 법령에 따라 보존하는 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리하고, 해당 보존 목적에 필요한 범위에서만 이용합니다.

파기할 때에는 전자파일은 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

개인을 알아볼 수 없도록 적정하게 익명 처리한 통계자료는 사업 성과 분석 및 서비스 개선에 활용할 수 있습니다. 다른 정보와 결합하여 개인을 알아볼 수 있는 자료에는 개인정보 보유 및 파기 기준을 계속 적용합니다.


7. 회원의 권리와 행사방법

① 회원 등 정보주체는 회사가 처리하는 본인의 개인정보에 대해 언제든지 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구하거나 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

② 권리행사는 개인정보보호 담당자 이메일(pocourun@gmail.com)로 요청할 수 있으며, 홈페이지 고객센터에서 제공하는 정보변경·회원탈퇴 신청양식으로도 해당 요청을 접수할 수 있습니다. 법정대리인 또는 위임을 받은 대리인을 통한 권리행사도 가능합니다. 회사는 본인 또는 정당한 대리인인지 확인하며, 확인에 필요한 최소한의 정보나 위임장 등을 요청할 수 있습니다.

③ 회사는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 요청에 대해 관계 법령에서 정한 기한과 절차에 따라 필요한 조치를 하고 그 결과를 알립니다. 지체 없이 조치해야 하는 사항은 신속하게 처리합니다. 법령상 허용되는 사유로 요청을 제한·거절하거나 열람을 연기하는 경우에는 해당 사유와 이의제기 방법을 법정 기한 내에 안내합니다.

④ 정보주체는 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회하거나 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다. 또한 본인의 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료와 법률에 따라 제3자에게 제공된 이유 및 내용의 열람·고지를 요구하고, 오류가 있으면 정정을 요구할 수 있습니다. 회사는 일시적인 중지 요구를 거절하지 않으며, 열람·고지·정정 요구를 정당한 사유 없이 거절하지 않습니다. 동의 철회 시에는 철회 범위에 해당하는 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 지체 없이 파기합니다.

⑤ 기기의 운영체제 설정에서 앱의 위치 접근 권한을 해제할 수 있습니다. 위치 권한 해제만으로 이미 보관 중인 정보가 자동으로 삭제되는 것은 아니므로, 기존 정보에 대한 동의 철회 또는 삭제를 원하는 경우 위 이메일로 요청할 수 있습니다. 위치정보 이용 중지 또는 동의 철회 시에는 위치정보가 필요한 방문 인증 및 리워드 적립 등의 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

⑥ 회사의 조치에 이의가 있는 경우 위 이메일로 대상 요청과 이의 사유를 보내 재검토를 요청할 수 있습니다. 회사는 이를 검토하여 결과를 안내합니다. 정보주체는 회사에 대한 이의신청과 별개로 개인정보보호위원회에 민원을 제기하거나 개인정보분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.


8. 개인정보의 안전성 확보조치


9. 아동의 개인정보보호

회사는 회원가입 시 만 14세 이상임을 자기인증(체크박스 동의)받는 방식으로 아동의 이용을 제한합니다.
현재 별도의 법정대리인 동의 절차는 운영하고 있지 않으며, 자기인증 내용이 사실과 다르거나 만 14세 미만 이용자임이 확인되는 경우, 회사는 해당 계정의 이용을 제한하고 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 


10. 외부 사이트 및 서비스 연결

본 서비스와 공식 홈페이지에는 외부 사업자가 운영하는 사이트 또는 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.

외부 사업자가 자신의 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보에는 해당 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 이용 전 해당 방침을 확인하시기 바랍니다.

회사가 외부 서비스를 이용하여 개인정보를 수집하거나 처리업무를 위탁하는 경우에는 본 개인정보처리방침과 관계 법령에 따라 처리합니다.



11. 개인정보처리방침의 변경

본 방침의 중요한 내용이 변경되는 경우, 회사는 앱 공지사항 또는 등록된 이메일을 통해 사전에 고지합니다.
회원의 연락처 정보 변경 등 회원의 사정으로 고지를 받지 못한 경우 회사는 책임을 지지 않으므로, 가장 자주 사용하는 최신 연락처 유지를 권장합니다.


부칙

본 방침은 2027. 00. 00부터 시행합니다.